セキュリティソフトでは現状一番多くお使いいただいているソフトです。最近では更新のアナウンス方法やサポート時の対応で少し疑問に感じるところもありますが定番ソフトとしてサポートのページを作成しました。
■バージョンについて
現状では最新バージョンはウィルスバスタークラウド-17.8xxxxバージョンです。
バージョンは確認しないとわかりづらいので以下を参考にしてください。
＞＞バージョン確認方法
■ライセンスについて
1つのシリアル番号で3台のデバイスにインストール可能です。（パソコンはもちろんスマートフォン、タブレットでも可能です。）
■クラウドの仕様について
＞＞17.8での動作環境の確認
Windows10，Windows11がメインのサポートになってきました。
Windows以外のOSにもインストール可能ですので使用のOSに合わせて動作環境チェックを行ってください。
■無料バージョンアップの方法について
＞＞無料バージョンアップを実際に行う
動画での説明もありますので作業前に確認ください。
■アンインストールツール
esupport.trendmicro.com
ウィルスバスターを削除できないときは専用ツールで削除が一番です。
■その他
＞＞マイアカウントで契約内容確認
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