クライアントPC
□HDD・SSDの使用量チェック
残容量が10％を切れば警告
□通常時のメモリー使用量等のチェック
タスクマネージャーを利用
通常時に使用量が多い場合は原因追求
□アップデートの確認
Windowsやセキュリティソフトのアップデートのチェック
□イベントビューアーによる動作チェック
エラー等が頻発している場合は原因追求
□インターネットのアクセス速度測定
前回、前々回と比較して極端に遅い場合は原因追及
ネットワーク機器の稼働チェック
□ルータの稼働状況確認
□無線アクセスポイントの稼働状況確認
□NAS等のサーバー稼働状況の確認
ファイルサーバーにてはバックアップが正常に行われているかチェック
□プリンタの稼働状況確認
機器にもよりますが管理画面にてログ等の確認。
□各機器間のLANケーブル等の接続の確認
訪問時には上記項目を意識して確認させて頂きます。
対象機器の台数や時間の関係で対応は変わりますが、可能な限り「トラブルを事前に防ぐ」をモットーに定期的に訪問させて頂いています。
